Assistente de Vendas

Descrição:

Descrição Resumida:
Realizar atividades administrativas de vendas, seguindo os procedimentos definidos.

Descrição Detalhada:
1. Dar suporte as entregas de mercadoria desde a saída da indústria até a entrega no cliente;
2. Resolver todas as ocorrências relacionadas às entregas;
3. Acompanhar o relatório de entregas em aberto e acompanhar as baixas do departamento de Logística, buscando soluções;
4. Resolver ocorrências pendentes juntamente com o coordenador da região, representante e Logística;
5. Responsabilizar-se por todo o processo de refaturamento de notas fiscais, quando necessário;
6. Inserir os dados referente às ocorrências e entregas para manter os supervisores, coordenadores e gerentes da área atualizado sobre as atividades de suas respectivas áreas;
7. Verificar e resolver as inconsistências na importação dos pedidos;
8. Comunicar ao setor Financeiro as programações de acordos comerciais negociados com clientes;
9. Acompanhar, conferir os pedidos enviados pelos representantes via sistema, identificando não conformidades e
buscando soluções com os coordenadores e gerentes da área;
10. Cadastrar novos clientes no sistema operacional, sempre que necessário;
11. Acompanhar os pagamentos de clientes junto ao Departamento Financeiro para análise dos pedidos com restrição;
12. Gerir todos os assuntos relacionados ao sistema Web de pedidos, juntamente ao setor de TI;
13. Alterar os pedidos no sistema de acordo com necessidades comerciais, logística ou de estoque, sempre que necessário;
14. Acompanhar campanhas de vendas dos distribuidores, representantes e clientes, por meio de relatórios do ERP;
15. Manter-se informado quanto aos resultados de vendas, por meio dos relatórios diários e oferecer suporte à equipe para o alcance dos resultados desejados;
16. Gerar relatórios eventuais solicitados pela equipe de vendas;
17. Preencher fichas de cadastros de produtos solicitadas pelos clientes;
18. Lançar pedidos de clientes com atendimento direto no sistema web, quando necessário;
19. Prestar suporte aos representantes quanto à não conformidades dos lançamentos dos pedidos via web;
20. Lançar as amostras e materiais para representantes e clientes, quando solicitado;
21. Participar de programas implantados na Empresa (Ginástica Laboral, Programa 8S, Gestão da Qualidade, Segurança no Trabalho entre outros).
22. Zelar pela conservação dos equipamentos, mantendo limpo e organizado o ambiente de trabalho;
23. Realizar as tarefas com qualidade de dedicação;
24. Comunicar toda e qualquer anormalidade (em máquinas, equipamentos, matéria-prima, entre outros) ao superior imediato;
25. Seguir as normas de segurança no trabalho utilizando os Equipamentos de Proteção Individual indicados para a função;
26. Participar de reuniões, quando convocado;
27. Contribuir para a melhoria da qualidade, diminuição do desperdício e otimização dos processos em todas as áreas, por meio de sugestões.
28. Auxiliar o superior imediato no que for necessário;
29. Auxiliar a Diretoria no que for necessário;
30. Observar/disseminar os valores da empresa contidos nos manuais de conduta, procedimentos internos e demais do gênero.

ESCOLARIDADE:
ENSINO SUPERIOR COMPLETO EM ADMINISTRAÇÃOE/OU AFINS
DESEJÁVEL: PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE VENDAS E/OU AFINS.

PACOTE OFFICE:
INTERMEDIÁRIO

COMPETÊNCIAS INDISPENSÁVEIS:
-GRAMÁTICA
-MATEMÁTICA BÁSICA
-NEGOCIAÇÃO
-ORTOGRAFIA
-ROTINAS ADMINISTRATIVAS

HABILIDADES INDISPENSÁVEIS:
-ATENÇÃO CONCENTRADA
-CAPACIDADE DE ATUAR EM EQUIPE
-COMUNICAÇÃO
-ORGANIZAÇÃO
-RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
-RESPONSABILIDADE

Salário compatível com o mercado + Benefícios (Vale Transporte ou Transporte Terceirizado, Seguro de Vida, Plano de Saúde – SANTA CASA/UNIMED Coparticipativo, Plano Odontológico, Vale Alimentação, Restaurante na Empresa, Cartão Farmácias, Convênio com Instituições de Ensino, Estacionamento, descontos em produtos).