Vaga expirada
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Descrição Resumida:
Apoiar a organização no levantamento, implantação e monitoramento de processos; realizar atividades de organização e consolidação de informações e relatórios, além de outras atividades administrativas inerentes à área.; Prestar assistência aos inspetores da qualidade quando for necessário para o cumprimento das atividades do Controle de Qualidade.
Descrição Detalhada:
1. Estimular, orientar e assistir as equipes em questões relacionadas ao mapeamento, estruturação e implantação de processos;
2. Acompanhamento o planejamento, implantação e revisões de processos;
3. Promover, acompanhar, viabilizar a coleta, sistematização e análise das informações dos indicadores de desempenho dos processos da organização;
4. Manter os processos em sistemas atualizados;
5. Participar de reuniões com as equipes e a Direção;
6. Fornecer estudos de modelos de referência e padrões para arquitetura dos processos (fluxograma, estruturação e descrição detalhada);
7. Realizar entrevista de diagnóstico para mapeamento e revisões de processos;
8. Assistir as áreas quanto ao uso das ferramentas para gestão de processos, com realização de treinamentos, sempre que necessário;
9. Apoiar o desenvolvimento do trabalho de melhoria contínua junto às áreas;
10. Acompanhar o desenvolvimento e a operacionalização das áreas;
11. Gerar indicadores de processos em execução e/ou em estudo, gerando dados comparativos com referências que demonstrem ganho nos tempos e métodos aplicados;
12. Documentar e sistematizar resultados;
13. Preparar relatórios periódicos de acompanhamento interno;
14. Participar de programas implantados na Empresa (Ginástica Laboral, Programa 8S, Gestão da Qualidade, Segurança no Trabalho entre outros);
15. Auxiliar a Diretoria no que for necessário;
16. Participar na elaboração do orçamento da área;
17. Realizar integração das atribuições e atividades da função com a equipe;
18. Rever permanentemente os sistemas de informação/comunicação implantados, bem como avaliar sua eficiência e eficácia, propondo melhorias para sua área, quando necessário;
19. Elaborar relatórios e apresentações quando necessário;
20. Observar/disseminar os valores da empresa contidos nos manuais de conduta, procedimentos internos e demais do gênero.
-Domínio do pacote office - Nível Avançado.
-Conhecimento em BPMN (Bizagi).
-Domínio de mapeamento de processos - Fluig.
-Experiência comprovada em Gestão de Processos.
-Competências:
Rotinas Administrativas.
Noções de sistema de qualidade.
Ferramentas e Gestão de Processos.
Instrutoria de Treinamento.
Noções de ISSO 9001.
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