Supervisor de Fidelização/ Retenção

Vaga preenchida

Descrição:

Será o responsável pela supervisão da equipe de pós-vendas, monitorando a qualidade dos atendimentos, realizando suporte, treinamentos e orientação para a equipe, relatórios gerencias, monitorias de qualidade, Identificando falhas e inconformidades nos processos e garantindo que sua equipe tenha pleno conhecimento das ferramentas e sistemas de trabalho.

Requisitos:

Necessário foco na retenção dos clientes, propondo soluções criativas, inovadoras e sustentáveis para problemas ou queixas apresentadas por clientes, visando atender expectativas e aumentar a fidelização dos mesmos.
Indispensáveis ensino superior completo, experiência na função e conhecimentos em normativas da ANS e de Operadoras de saúde e CNH.

Precisa de experiência: Sim

Área: Administrativo/Escritório

Escolaridade: Ensino Superior

Faixa Salarial: A combinar

Cidade - UF: Maringá - PR

Empresa: PAM - Saúde

Utiliza o Maringa.Com: Há 11 anos e 6 meses

Republicado em: 30/11/2020 16:21

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