Atendimento

Descrição:

ossa cultura valoriza o ser humano e acredita que somente pessoas felizes podem gerar encantamento.

Aqui na UNID acreditamos que o marketing pode ser o motor de crescimento de qualquer negócio e buscamos realizar nosso propósito diariamente através de um time engajado e comprometido.

Se você está disposto a trabalhar com marketing digital, busca por aprimoramento contínuo, gosta de trabalhar em equipe e se identificou com nosso propósito de encantamento estamos formando um banco de talentos para contratações futuras na sua área de atuação.


Atividades

• Criar uma experiência que seja significativa e marcante para nossos clientes;
• Dar suporte contínuo as nossos clientes por whatsapp, telefone ou e-mail;
• Realizar reuniões semanais remotas, apresentando dados referentes aos planos de ação definidos mensalmente;
• Alinhar as expectativas geradas pela equipe comercial para podermos garantir as entregas;
• Estar atento a soluções que possa proporcionar aos nossos clientes alinhado as estratégias;
• Acompanhar internamente nível de satisfação dos clientes e o potencial de renovação dos contratos;
• Participar de brainstorms com o Marketing para que seja exposto toda experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes.

•Estar cursando faculdade, preferencialmente nos cursos de Comunicação, Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas relacionadas.
• Saber organizar seu próprio tempo e prazos para lidar com nosso dia a dia;
• Disposição para sempre melhorar e se superar, sabendo receber e aplicar feedbacks e a trabalhar em equipe;
• Ter facilidade com atendimento ao público através de ferramentas online;
• Ser resiliente e saber lidar com imprevistos.
• Experiência na função.

*** VAGA DESTINADA PARA BANCO DE TALENTOS, NÃO É PARA INCIO IMEDIATO***

Vale-Mobilidade;
Vale-Alimentação;
Auxílio psicólogo;
Plano de carreira claro e direcionado;