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Consultor de Suporte A Polos Jr
Interface entre as áreas;
Registro e classificação de assuntos tratados para geração de indicadores;
Acompanhamento de serviços relacionados ao Polo e alunos;
Auxiliar os colaboradores de polos nas demandas operacionais e dúvidas com alunos e candidatos;
Orientar os colaboradores de polos referente aos processos e treinamentos da IES;
Realizar a leitura dos processos publicados, para replicar as informações aos polos;
Acompanhar os treinamentos através da UniversoCorp;
Identificar e propor melhorias em processos e sistemas.
Disponibilidade para atuar no período tarde/noite;
Conhecimento básico em informática.
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