Analista de Processos Pleno

Engloba o atendimento a todas as áreas do Ensino a distância da Unicesumar, para formatação dos processos e procedimentos.
Principais responsabilidades:
Mapear o fluxo e atividades, identificando falhas ou necessidades de melhorias;
Elaborar os processos, e automatizar os processos, com prazo de execução entre 10 e 20 dias;
Elaborar manuais, quando for requisito do processo;
Esclarecer dúvidas dos clientes internos e externos;
Cumprir os prazos de entrega dos projetos e indicadores determinados pelo gestor;
Realizar interface com as demais áreas da empresa, para alinhamento, alterações ou melhorias de processos;
Apontar necessidades de alteração de processos;
Participar em tempo integral ou parcial de projetos específicos desenvolvidos pela área;
Representar o gestor da área em reuniões/ apresentações ou quando necessário;
Zelar pela execução das normas e procedimentos da empresa;
Zelar pela padronização e qualidade das informações a clientes e fornecedores;
Realizar as publicações nas ferramentas internas (Wiki, Portal);
Responsável pela validação dos comunicados enviados pela área de marketing.