Vaga expirada

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Supervisor de Contas

Vaga preenchida
Descrição:
Atendimento Publicitário;
Gestão e relacionamento com clientes;
Cada cliente deve ser tratado como um projeto, bem como executar as tarefas previstas.
Avaliação de resultados de forma recorrente com o próprio cliente;
Transformar o cliente em promotor ativo da marca e do serviço prestado;
Fidelização de clientes.
Requisitos:
Experiência comprovada com atendimento publicitário;
Experiência em relacionamento com o cliente ou customer success;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Resolução de problemas;
Senso de Julgamento;
Foco em Processos;
Desejável:
Experiência com plataformas digitais
Experiência com recursos de veiculação online para captação de cliente ou reconhecimento de marca.
Responsabilidades:
* Atendimento ao cliente;
* Garantir que os problemas do cliente seja resolvidos rapidamente;
* Feedback de campanhas, repassando ao cliente as estatísticas e resultados provenientes;
* Consultoria passiva ao cliente, orientando-o a possuir boas práticas para o melhor aproveitamento dos leads gerados em campanha;
* Relacionamento com foco em crescimento mútuo;
* Atendimento didático;
* Cobranças preventivas;
* Promover a educação do cliente em relação ao seu investimento fazendo com que ele participe ativamente da sondagem de saldos;
* Definição de planejamento;
* Desdobrar estratégias;
* Manutenção técnica em contas de anunciantes;
* Otimização de performance;
* Análise a acompanhamento de briefing;
* Abertura de pautas.
Benefícios:
* Plano Odontológico
* Plano de Saúde co-participativo
* Vale Refeição
* Plano de Carreira
Precisa de experiência: Sim
Área: Marketing
Escolaridade: Ensino Superior
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Zona 07
Utiliza o Maringa.Com: Há 09 anos e 7 meses
Republicado em: 30/08/2022 11:55

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