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Analista de Noc
*Responsável por relatar no sistema informações dos atendimentos;
*Realizar o monitoramento de NOC;
*Atendimento a chamados referentes a (gerenciamento de hosts e serviços, administração de firewalls, virtualização, routers, servidores, switches, backup e segurança);
*Registrar todos os problemas e soluções no sistema de chamados;
*Redirecionar problemas acima da alçada para equipe especializada;
*Realizar a comunicação com o time técnico (scalation list) e terceiros;
*Troubleshooting de falhas de rede.
Escala: 12x36 noturno (19h00 - 07h00)
Vale-alimentação;
Vale-transporte ou auxílio mobilidade;
Adicional noturno;
Plano odontológico;
Seguro de vida;
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