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Realizará ligações receptivas e ativas para avaliação do atendimento em nossas 87 unidades de autocenter no Brasil.
Irá ainda executr atividades de prestação de informações e esclarecimento de dúvidas. Encaminha os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanha pendências.
Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação. Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa
Força de vontade, dedicação, fácil aprendizado, comprometimento, senso de dono.
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