Atendente de E-commerce

Descrição:

- Habilidades de comunicação escrita e verbal excelentes
- Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou em e-commerce
- Conhecimento básico de informática
- Atitude proativa, seja capaz de trabalhar bem em equipe e tenha um bom relacionamento interpessoal

- Realizar o atendimento ao cliente via celular e desktop, através de diversos canais de comunicação, como telefone, chat e e-mail;
- Prestar informações sobre produtos, serviços, prazos de entrega, valores e outras informações relacionadas ao e-commerce;
- Solucionar dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes, buscando sempre a melhor solução para garantir a satisfação do cliente;
- Separar produtos para envio de acordo com as especificações de cada pedido;
- Conferir e embalar os produtos de maneira segura e adequada, para garantir a qualidade do produto na entrega;
- Despachar mercadorias via correios e transportadoras, de acordo com as normas e padrões estabelecidos pela empresa;
- Realizar o controle de estoque, monitorando a disponibilidade de produtos e materiais para garantir o abastecimento do estoque;
- Emitir notas fiscais de saída de mercadorias de acordo com as normas e legislações vigentes;
- Realizar o acompanhamento dos pedidos, garantindo a entrega dentro do prazo estabelecido e a satisfação do cliente;
- Participar de treinamentos e reuniões, contribuindo para o desenvolvimento do time de atendimento ao cliente e logística.

:: ATENÇÃO ::
Para participar do processo seletivo dessa vaga, envie um mensagem com as informações solicitadas abaixo:

- Fale um pouco sobre você, suas experiências e habilidades relevantes para a vaga de Atendente de E-commerce.
- Nos diga como você pode contribuir para o crescimento da empresa.

Além de uma remuneração compatível com a função, oferecemos benefícios como vale-transporte, oportunidades de crescimento e um ambiente de trabalho agradável e acolhedor.

Se você tem experiência na área, é comprometido e gosta de trabalhar em equipe, venha fazer parte da empresa! A faixa salarial é entre R$ 2000,00 - R$ 2.500,00 com Bonificação.

Não perca essa chance, envie seu currículo agora mesmo.