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Auxiliar de E-commerce

Descrição:

- Atendimento ao Cliente. (Chat MarketPlace/Telefone/E-mail)
- Monitoramento de Dúvidas/Reclamações nos Canais de Atendimento.
- Recebimento de Devoluções. (Inclusão em Planilha)
- Produção de Fotos/Vídeos para Anúncios.
- Criação de Anúncio. (Seguindo Padrão imposto pela empresa)
- Cadastro do Produto no ERP.
- Gerar XML+Relatório de Nfes P/ Envio do Escritório Contábil.
- Auxílio em processos de Embalagens/Expedição. (Quando necessário)

Requisitos:

Tem habilidade em Digitação (Boa escrita/Pontuações/Concordância)

Tem conhecimento básico em Edição (Fotos ou Vídeos)

É organizado e paciente

Desejável:

- Ser persuasívo (a); (Para saber lidar com objeções de clientes no Chat)
- Habilidade na escrita; (Digitação, acentos, pontuação)
- Ter Aptidão com Informática, facilidade no Aprendizado. (Planilhas e etc)
- Ser Extremamente Organizado (a) (Saber trabalhar com Trello, ou algum outro sistema que possa se organizar com as tarefas e rotínas diárias).
- Saber Editar Fotos ou Vídeos (Pode ser um diferencial).

Responsabilidades:

- Capacidade de organização.
- Atenção aos detalhes.
- Vontade de aprender.
- Capacidade de executar tarefas simultâneas.
- Boa Administração do tempo.
- Perfil dinâmico (Sempre em busca de Conhecimento)

Benefícios:

Trabalho de Segunda a Sexta 07h30 - 17h30 (1h12 Almoço)

Salário + (Comissão Pós Experiência) + VA

Área: Comércio Varejista, Atacadista e Distribuição

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: A combinar

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Jardim Espanha

Utiliza o Maringa.Com: Há 04 anos e 10 meses

Republicado em: 14/06/2023 10:49

Perfil da empresa

Empresa com metas ousadas, em constante desenvolvimento. Nosso modelo de negócio é focado no NOVO, acompanhamos constantemente os comportamentos dos nossos clientes, para que sempre possamos obter maior exactidão frente as nossas relações comerciais. Buscamos pessoas não necessariamente com experiência, mas sim que traga com sigo seus VALORES, Honestidade e Carácter são primordiais.

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