Auxiliar Administrativo
A Emíllia Romana está em busca de um (a) Assistente de Vendas e Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por auxiliar os representantes em todas as etapas da venda, fornecendo suporte excepcional ao cliente e garantindo o processamento eficiente dos pedidos.
Responsabilidades:
• Atender e auxiliar os representantes em todas as etapas da venda.
• Fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, respondendo a consultas e resolvendo problemas de forma eficiente e cortês.
• Realizar o cadastro de clientes e atualizações necessárias no sistema.
• Processar pedidos, incluindo conferência, transmissão e acompanhamento para garantir a entrega pontual.
• Colaborar com outras equipes internas para garantir uma experiência completa e satisfatória para o cliente.
• Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com os clientes.
1. Curso de Informática: O candidato deve possuir um curso de informática que inclua habilidades essenciais em software de produtividade, como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) e familiaridade com sistemas de gerenciamento de banco de dados. Essas habilidades serão fundamentais para o desempenho eficaz das responsabilidades nesta posição.
2. Ensino Médio Completo: É necessário ter concluído o ensino médio, pois essa base educacional fornece as habilidades de comunicação, matemática e organização necessárias para o sucesso nesta função.
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