Vaga expirada
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Gerente Administrativo e de Qualidade
Deve ter bom gosto e experiência com o mercado de luxo.
Deve entender de esquemas organizacionais, pesquisas de satisfação e clima organizacional, métodos de identificação e correção de pontos críticos, tendo em vista a otimização de todos os processos da empresa e seus respectivos resultados.
Precisamos que atue também no gerenciamento de estratégias para o recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, administração de pessoas e na experiência do cliente.
Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar todas as atividades a serem desenvolvidas pelos departamentos de Recursos Humanos, Gestão da Qualidade e Pós-Venda;
Receber informações estratégicas dos setores Técnico, Comercial, Marketing e Financeiro para embasamento para tomada de decisão estratégica;
Transmitir informações estratégicas a Direção Executiva para análise e tomada de decisão;
Monitorar, supervisionar e qualificar todos os processos internos;
Estar atento a todos os fatores relacionados a boa experiência do cliente;
Estar atento a postura, uniformes, materiais de consumo, limpeza, entrega de resultados, presença nas aulas, atraso de profissionais, pesquisa de satisfação, canal de relacionamento do cliente;
Cuidar da experiência do cliente e do colaborador;
Gerenciar os processos de recrutamento e seleção;
Desenvolver o Plano de Cargos e Salários;
Desenvolver planos de Treinamento e Desenvolvimento;
Desenvolver o desenvolvimento de Equipes;
Precisa ter disponibilidade para reuniões e encontros aos sábados pela manhã;
Regime de contratação via CLT ou PJ (a combinar);
Nutricionista e Fisioterapeuta a disposição;
Disponibilidade de acesso a plano de saúde empresarial;
Descontos especiais para serviços odontológicos;
Descontos em empresas parceiras;
Além de fazer parte da única academia Boutique de Maringá.
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