Vsx Networks

Suporte Técnico Nível 2

Expira em 15 dias

Descrição:

• Tratar as solicitações de serviço de atendimento ao cliente
• Ativação de serviços
• Configuração de equipamentos: switches e roteadores
• Prover suporte técnico via telefone/e-mail/chamado: entender a necessidade do cliente e atender ou acompanhar até a solução
• Troubleshooting
• Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos
• Tratar as solicitações de serviço de atendimento ao cliente
• Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações
• Configuração lógica de clientes em roteadores, servidores

Requisitos:

Inglês técnico intermediário

Bom relacionamento de atendimento ao Cliente

Experiência em sistemas operacionais Linux (CLI)

Conhecimento em TI e/ou Telecom, infraestrutura de redes, informática, eletrônica

Conhecimentos básico em informática, redes de informática e roteamento (IP)

Experiência Switchs, Roteadores, CLI, Vlans, Lag, IPv4, IPv6, ICMP, SNMP, NTP, DNS

Benefícios:

• Vale alimentação R$ 1.000,00
• Plano de saúde até 3 dependentes
• Seguro de vida
• Plano de carreira

Precisa de experiência: Sim

Área: Informática, TI, Internet e Telecomunicação

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: R$ 2.400,00 - R$ 3.650,00

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Zona 07

Utiliza o Maringa.Com: Há 03 anos e 9 meses

Republicado em: 03/11/2024 18:42

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