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Supervisor de Atendimento

Vaga preenchida
Expira em 7 dias
Descrição:
Supervisionar equipes de tele atendimento, garantindo o bom atendimento e produtividade.
Garantir a qualidade e eficiência do serviço oferecido aos clientes.
Assumir a responsabilidade de liderar equipes, desenvolver estratégias e garantir a satisfação do cliente em todos os níveis.
Analise de desempenho, como tempo de resposta, satisfação do cliente e taxa de resolução de problemas.
Liderar e motivar a equipe de atendimento, fornecendo orientação, treinamento e feedback regular.
Desejável:
Experiência e conhecimento em atendimento ao cliente e liderança.
Responsabilidades:
Liderança de Equipe
Resolução de Problemas
Desenvolvimento de Estratégias
Análise de Dados
Cumprimento de Metas
Benefícios:
- Treinamento contínuo e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Vale-Alimentação.
- Vale-Transporte ou Auxilio Transporte.
- Ambiente de trabalho colaborativo e amigável.
- Oportunidades de crescimento na empresa.
Precisa de experiência: Sim
Área: Administrativo/Escritório
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Empresa: Vaga Confidencial
Republicado em: 04/10/2024 13:30

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