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Não é mais possível enviar currículo para esta vaga.
Auxiliar de Atendimento
Entender quais as duvidadas e necessidade do cliente
Tirar dúvidas e questionamentos dos clientes;
Ter sempre em mente como funciona o processo editorial
Atendimento ativo via e-mail, telefone e WhatsApp
Registro de atividades, classificação e acompanhamento no sistema interno (btrix)
Relacionamento com clientes e parceiros de outros setores.
Boa comunicação oral e escrita.
Habilidade de comunicação.
Habilidade de gestão de tempo.
Habilidade de resolução de problemas e gestão de conflitos.
Familiaridade com atendimento de pós vendas e controle de qualidade por Whatsapp e e-mail.
Planejamento, desenvolvimento, controle e ação de todas as suas demandas
Resiliência,
Proatividade.
Habilidade de aceitação de direcionamentos da hierarquia
Vale Alimentação
Vale transporte
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