Vendedor(a) Inside Sales

Iniciar rapidamente o atendimento de leads que chegam
Qualificar e identificar as necessidades do lead recebido de marketing;
Compreender o momento da jornada de publicação que o autor
Realizar o atendimento dos leads interessados, dentro dos protocolos de qualificação de vendas estabelecidos pela Viseu;
Construir relacionamento de qualidade, objetivando a experiência do lead em toda a jornada de compra;
Se utilizar de comunicação via telefone, e-mail, WhatsApp, reuniões online etc., para oferecer conveniência ao autor de acordo com sua vontade utilizar seu melhor canal e para utilizar sempre o meio mais quente de relacionamento;
Utilizar as ferramentas de tecnologia oferecidas como CRM de Vendas, CRM de Marketing, plataforma de relacionamento omnichannel (com WhatsApp) de acordo com os procedimentos para os quais foi treinado.
Enviar documentações necessárias e acompanhar a formalização de contrato;
Gerenciar e inserir todas as informações de leads/clientes no CRM;
Atuar de forma ética em todas as atividades desenvolvidas;
Presar pelo relacionamento interpessoal com colegas de trabalho e com as lideranças diretas e indiretas;
Atuar conjuntamente com o time de marketing para a melhoria contínua dos processos e obtenção de resultados;
Atuar conjuntamente com toda a organização para entregar a melhor experiência para os clientes ao longo de toda a jornada de compra e operação.