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Atendimento e Suporte Ao Cliente

Descrição:
Empresa em expansão, especializada em Consultoria e Logística de entregas está em busca de um(a) profissional de Atendimento e Suporte ao Cliente.

A pessoa Atendente de Suporte ao Cliente será responsável por prestar suporte e atendimento via WhatsApp, ligação e chat aos nossos parceiros: estabelecimentos, clientes e entregadores.
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Experiência com suporte ao cliente e/ou atendimento ao público
Conhecimento em informática e boa digitação
Habilidade de comunicação verbal e escrita, e manejo com o público
Desejável:
Experiência anterior com atendimento e/ou suporte ao cliente será considerado um diferencial.
Responsabilidades:
• Prestar suporte e atendimento aos clientes e entregadores via WhatsApp, ligação e chat.
• Orientar clientes e entregadores sobre as funcionalidades do aplicativo;
• Esclarecer dúvidas e solucionar problemas;
• Registrar e acompanhar os atendimentos dos entregadores pelo sistema de atendimento e planilhas.
Instruções adicionais:
- Horário de Trabalho: 7h às 15h | Escala 5x1.
Precisa de experiência: Não
Área: Transporte: Terrestre, Marítimo e Aéreo
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Zona 04
Utiliza o Maringa.Com: Há 08 anos e 1 mês
Republicado em: 28/05/2024 09:01

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