Estagiário Suporte Técnico

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Estágio

Descrição:

Responsável por atender todos os potenciais clientes que entram em contato com a empresa através de e-mail, chat e telefone (ativo/receptivo), para dar suporte técnico, identificando oportunidades de venda.

Requisitos:

Capacidade analítica e resiliência;

Boa escrita e comunicação verbal;

Microsoft Office básico;

Conhecimento básico em contábeis;

Desejável:

Agilidade, empatia, detalhista, bom trabalho em equipe, organização e gestão de tempo,

Responsabilidades:

Vai ser responsável pelo atendimento ao cliente e resolução de problemas bem como ajudar com dúvidas recorrentes via atendimento telefônico, e-mail, WhatsApp e Chat. Atualização diária dos tickets, registro dos atendimentos, coletar feedback do cliente após o atendimento e execução de testes funcionais sistêmicos.

Benefícios:

• Dress code livre;
• Cultura de inovação e aprendizado contínuo;
• Espaço e oportunidade de crescimento com a empresa.

Precisa de experiência: Não

Área: Administrativo/Escritório

Escolaridade: Ensino Superior

Faixa Salarial: R$ 1.200,00

Cidade - UF: Maringá - PR

Empresa: Vaga Confidencial

Publicado em: 01/04/2024 17:05

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