Agente de Relacionamento

Expira em 13 dias

Descrição:

Se você gosta de trabalhar com atendimento, essa vaga é para você. A oportunidade de desenvolver seu potencial e agregar seus conhecimentos na ACIM. Procuramos pessoas que saibam se comunicar, sejam focadas, determinadas, que queiram sempre se superar.

Algumas atividades:
Atendimento telefônico e demais canais existentes na entidade (chatbot) prestando todo suporte necessário ao Associado, não Associado e comunidade;
Realizar agendamento dos expositores da Mega Outlet
Auxiliar na organização da Maringá Liquida;
Fazer registro das interações com o Associado no Supera ou CRM;
Auxiliar nas campanhas comerciais conforme necessidade;
Realizar envio de boletos aos Associados quando solicitado pelo mesmo;
Realizar atendimento de pedido de cancelamento;
Manusear o sistema do SPC para desbloqueio, relatórios e quantitativo de consultas e outros.

Requisitos:

Ensino médio completo.

Experiência com atendimento telefônico.

Conhecimento em informática.

Responsabilidades:

Realizar atendimento telefônico tirando as dúvidas dos associados e quando necessário fazer o direcionamento para o setor responsável da demanda.

Instruções adicionais:

Jornada de trabalho de segunda a sexta-feira das 8h às 18h.

Benefícios:

* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Vale Alimentação/Refeição;
* Cursos de capacitação em nossa escola de negócios;
* Vasto programa de privilégios e vantagens para os nossos colaboradores;

Precisa de experiência: Sim

Área: Telemarketing e Atend. ao Cliente

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: A combinar

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Centro

Empresa: ACIM

Utiliza o Maringa.Com: Há 11 anos e 6 meses

Publicado em: 10/04/2024 17:40

Perfil da empresa

A Associação - Casa do Empreendedor de Maringá, hoje com quase 5 mil associados, está sempre em busca de boas ideias que possam estimular o desenvolvimento da cidade. E é por meio do apoio aos associados que a empresa tem no associativismo um dos principais pilares da economia regional.

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