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Sac - Serviço de Atendimento Ao Cliente
Principais Atividades:
-Atendimento receptivo a clientes PF(consumidor final) e PJ (lojistas), através de WhatsApp, telefone e e-mail;
-Análise e resolução de problemas;
-Orientações ao Cliente;
-Quando necessário, envolver as diversas áreas internas da empresa para as devidas tratativas nas questões trazidas pelos clientes;
-Lançamento de processos de pagamento;
-Pesquisa de satisfação;
-Acompanhamento da reputação da empresa nos marketplaces.
O Maringa.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam
materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.
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