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Supervisor de Atendimento ( Área da Saúde)

Expira em 32 dias
Descrição:
*Atuar no controle de metas e qualidade de atendimentos.
*Realizar atendimento de vendas por meio presencial e online.
*Prospeção de novos clientes e parceiros.
*Assessorar a empresa no processo de regularização junto a órgãos competentes.
*Orientar e realizar os procedimentos internos.
*Supervisionar setor de recepção e call center.
*Realizar o acompanhamento de normas e garantir a satisfação dos clientes.
*Liderar a equipe no atendimento pessoal e telefônico, revisar os materiais de apoio e participar
no desenvolvimento dos processos internos.
Requisitos:
Experiência em atendimento e vendas.
Experiência em gestão de equipe.
Registro ativo no conselho de classe ( CRBM-6 e/ou Enfermagem).
Informática básica.
Pacote Office.
Desejável:
*Formação em Biomedicina, Técnico em Enfermagem ou áreas afins.
*Perfil proativo.
*Habilidade em comunicação.
*Experiência em coleta de material biológico.
*Experiência ao público em todas as faixas etárias.
*Ter afinidade com a tecnologia.
Responsabilidades:
*Atualizar sistemas de controle e relatorios de produtividade.
*Sugerir, implantar e monitorar melhorias.
*Esclarecer dúvidas técnicas de clientes,parceiros e demais funcionários.
*Dar suporte e orientação para equipe.
*Monitorar qualidade de atendimento.
*Atualizar os sistemas de controle de metas e relatórios de produtividades.
Benefícios:
*Salário compatível com a função.
*Vale transporte.
*Descontos em consultas médicas e exames.
Precisa de experiência: Sim
Área: Saúde, Trat.Terapêuticos e Hospitalar
Escolaridade: Ensino Superior
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Empresa: Vaga Confidencial
Republicado em: 16/09/2024 15:45

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