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Call Center
- Registrar o motivo do contato recebido em ferramenta disponibilizada conforme a necessidade;
- Sinalizar o assistente, supervisor ou gerente da área sempre que houver qualquer falha ou situação atípica identificada durante o atendimento;
- Realizar atendimento para ações preventivas (fraude);
- Retornar ao cliente quando houver necessidade de prestar esclarecimento ou devolutiva de temas não solucionados durante o primeiro contato.
Horário de trabalho: 14:00 as 20:00
- Vale transporte;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Convênio com o SESC;
- TotalPass.
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