Relacionamento Com O Cliente

1. Elaborar campanha de vendas;
2. Construir relacionamento com clientes, realizando contato assíduo objetivando a fidelização;
3. Participar da elaboração do planejamento de vendas;
4. Realizar a reativação de Clientes e atendimentos Inativos;
5. Realizar reuniões com clientes, apresentando a empresa e os produtos;
6. Supervisionar planos e programas de parcerias e vendas;
7. Coordenar e realizar serviços de pós-vendas;
8. Aplicar e Medir os resultados de pesquisas de satisfação (NPS), apresentando o resultado ao superior imediato e a equipe de vendas;
9. Realizar análises de mercado e identificar oportunidades de negócios;
10. Realizar análises de preços e identificar novos concorrentes;
11. Elaborar Calendário de Eventos, sugerindo perfil de cliente para participação;
12. Prospectar novos clientes;
13. Realizar o pós-vendas, monitorando e respondendo às solicitações, avaliações, perguntas e reclamações dos clientes nos canais de comunicação da empresa;
14. Acompanhar a execução dos termos dos contratos, pela empresa e pelo cliente;
15. Colaborar com a equipe interna para entender e atender as necessidades dos clientes;
16. Participar de reuniões,
17. Elaborar relatórios e indicadores, realizando a apresentação periódica a ser definida pela gerência da área;
18. Participar de feiras e eventos.
19. Respeitar e seguir os padrões dos processos estabelecidos pela empresa conforme treinamento passado pelo superior imediato;
20. Manter o espaço de trabalho sempre limpo e organizado;
21. Contribuir com a manutenção da organização dos espaços de uso comum;
22. Auxiliar o superior imediato, gerência e diretoria da empresa no que for solicitado.