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Assistente de Backoffice Comercial
Realizar o acompanhamento e regularização de pendências;
Realizar contato com clientes via telefone/WhatsApp;
Realizar o controle de execução na nossa plataforma de CRM;
Identificar oportunidades de melhoria no processo;
Acompanhamento diário da ferramenta de atendimento para o auxílio aos clientes;
Acompanhar as OKRs e garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
Acompanhar a jornada do cliente e atuar frente às etapas de abandono de carrinho para recuperação das propostas.
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