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Pré-atendimento e Pós-venda Ao Cliente
Experiencia com whatsapp
Experiencia com atendimento ao cliente
Auxiliar clientes durante o processo de compra, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte necessário.
Acompanhar o cliente após a venda, garantindo sua satisfação e fidelização.
Resolver possíveis problemas e reclamações de forma eficiente e cordial.
Manter registros precisos das interações com clientes e atualizá-los no sistema CRM.
Colaborar com outros departamentos para assegurar uma experiência positiva para o cliente.
Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Proatividade e capacidade de resolver problemas.
Conhecimento em ferramentas de CRM será um diferencial.
Facilidade para trabalhar em equipe e boa organização.
Salário compatível com o mercado.
Benefícios como vale-transporte
Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento.
Treinamento contínuo para desenvolvimento profissional.
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