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Vaga expirada
Não é mais possível enviar currículo para esta vaga.
Analista de Sac
• Realizar atendimento ao cliente por diversos meios de comunicação;
• Acompanhar e resolver reclamações, elogios e solicitações (SAC);
• Colaborar com diversas áreas da empresa para aprimorar produtos e serviços;
• Elaborar pareceres técnicos de não conformidades e abrir registros internos;
• Direcionar relatórios de não conformidade ao setor responsável;
• Manter atualizados os protocolos e solicitações de clientes no sistema;
• Controlar o estoque de produtos devolvidos e negociar comercialmente;
• Solicitar e monitorar notas fiscais de devoluções e retrabalhos;
• Monitorar e divulgar indicadores do SAC.
• Fornecer documentos solicitados pelos clientes (alvarás, questionários, vigilância sanitária, etc.).
• Direcionar assuntos pertinentes para as áreas internas responsáveis.
• Gerenciar protocolos de atendimento.
Segunda à Sexta 08:00 às 18:00
• Vale Alimentação: R$525,00
• Plano de saúde Santa Casa, sendo paga 90% pela empresa (Opcional)
• Plano DentalUni, sendo descontado do colaborador apenas R$13,69 (Opcional)
• Refeição no Local
• Seguro de Vida
• Estacionamento para colaboradores
• Vale combustível: Ajuda Combustível para quem mora fora da cidade de Marialva/PR /
R$ 250,00
Vaga expirada
Não é mais possível enviar currículo para esta vaga.
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