Responsabilidades:
-Você será responsável em atender os nossos clientes com foco em assistência técnica rápida e adequada remotamente, através do telefone, chat e whatsApp.
-Prestar o suporte técnico com agilidade, atuar também com atendimento em temas relacionados a 2ª via de faturas, negociações de cobranças.
-Registrar no sistema todos os atendimentos realizados e garantir que tudo foi esclarecido ao cliente foi executado para melhor atendê-lo.
Requisitos e qualificações:
• Capacidade de trabalhar em um ambiente com ritmo ágil.
• Pensamento criativo e habilidades de resolução de problemas.
• Realizar plantões e atendimentos remotos em regime de escala.
O Maringa.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam
materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.
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