Auxiliar de Atendimento

Expira hoje

Descrição:

Recepcionar os clientes;

Repassar as demandas dos clientes para os demais setores da empresa;

Realizar reuniões periódicas;

Apresentar propostas e acompanhar o avanço do cliente rumo aos objetivos deles;

Indicar novas estratégias (em conjunto com a equipe técnica do laboratório);

Manter o contato com os clientes e atividades relacionadas a pedidos;

Resolver problemas dos clientes;

Trabalhar em conjuntos com as outras equipes para atender a necessidade do cliente;

Ajudar os clientes a encontrar o que necessitar;

Dar assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes;

Elaborar relatórios baseados nas suas interações com os clientes, em que constem dados sobre produtos, serviços, processos e necessidades dos clientes;

Padronizar e realizar a manutenção dos dados cadastrais dos clientes.

Requisitos:

Ensino Médio Completo.

Pacote office Básico.

Ser simpático(a) e gentil para prestar o melhor atendimento ao cliente.

Ser proativo(a).

Ser ágil e atento(a), de modo a compreender qual a necessidade do cliente.

Habilidade em comunicação e argumentação com o cliente.

Ser organizado(a) e aplicar a habilidade em diferentes atividades.

Desejável:

Superior Completo ou Cursando Administração de Empresas, Comunicação Social ou Gestão de Negócios ou Administração Comercial.
Conhecimento intermediários em Inglês;
Ter boa comunicação oral;
Experiência com atendimento presencial, telefônico e mensagens ao público;
Relacionamento Interpessoal;
Foco em Resultados.

Responsabilidades:

Apoio e atendimento aos clientes.

Instruções adicionais:

Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 18:00.

Benefícios:

Vale-transporte - Adicional de 10% assiduidade - Vale-refeição ou vale-alimentação - Convênio com farmácia - Gympass - App Conexa Saúde - Licença prêmio após 3 anos de empresa

Precisa de experiência: Sim

Área: Administrativo/Escritório

Escolaridade: Ensino Superior

Faixa Salarial: R$ 1.710,39

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Zona 02

Empresa: Ampligen Biotecnologia

Utiliza o Maringa.Com: Há 05 anos e 6 meses

Publicado em: 12/08/2024 14:58

Perfil da empresa

A empresa é um laboratório de Biologia Molecular e Genética que atua nas mais diversas áreas. Com nosso moderno parque tecnológico, atendemos uma vasta gama de clientes como Zoológicos, Criatórios, Unidades de conservação, Universidades, entre outros. História: Com origem na Incubadora Tecnológica há 15 anos e passando por grande crescimento empresarial, a Ampligen é o ápice de um sonho, a depuração de um conceito que se tornou realidade.

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