Supervisor Comercial - Segmento Educacional

Estamos em busca de um Supervisor Comercial (departamento de vendas e Atendimento) para liderar a equipe de consultores em um ambiente dinâmico e orientado para resultados. O profissional será responsável por supervisionar e apoiar a equipe em todas as etapas do processo de vendas, desde a captação de LEADS até a finalização das vendas. Trata-se de uma empresa do segmento educacional. Atuará como ponto de referência para a equipe, garantindo a excelência no atendimento e o cumprimento das metas estabelecidas, a partir de uma postura dinâmica, focada, organizada e proativa. Buscamos perfis que apreciam um trabalho comprometido, baseado na verdade e que valorizam e cultivem um ambiente de trabalho humano e agradável.

Responsabilidades:
- Supervisionar a equipe de consultores de vendas, garantindo que todas as atividades sejam realizadas com eficiência e dentro dos padrões de qualidade exigidos.
- Monitorar a inclusão de novos LEADS no sistema e assegurar que o atendimento aos clientes seja realizado de maneira proativa e personalizada (presencial, telefônico e online).
- Acompanhar e apoiar a equipe em todo o processo de vendas, garantindo que as metas sejam atingidas e que o relacionamento com os LEADS seja construído de maneira sólida e confiável.
- Coordenar a recepção de clientes e o encaminhamento de demandas, assegurando que todas as interações com a instituição sejam positivas.
- Promover o conhecimento contínuo sobre os serviços oferecidos pela empresa e incentivar a equipe a se manter atualizada e bem informada.
- Desenvolver e implementar estratégias para otimizar o processo de vendas e melhorar a experiência do cliente.
- Assegurar o cumprimento de metas, monitorando o desempenho da equipe e oferecendo feedback e suporte para a melhoria contínua.