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Auxiliar de Atendimento
A Uniformizado é uma empresa em crescimento no setor de e-commerce, especializada em venda de Uniformes Escolares e profissionais. Valorizamos o atendimento ao cliente de excelência e buscamos um profissional dedicado para fazer parte da nossa equipe!
- Conhecimento em marketing digital e técnicas de vendas online.
- conhecimento em área textil.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para resolver problemas e lidar com situações difíceis de maneira calma e profissional.
- Conhecimento básico em ferramentas de CRM e plataformas de e-commerce.
- Capacidade de trabalhar em equipe e cumprir prazos.
- Emissão de NF, boleto e nota de devolução.
- Conhecimento de rotinas fiscais
- Controle e desenvolvimento de planilhas
- Solucionar problemas relacionados a pedidos, entregas, trocas e devoluções de forma eficiente e cordial.
- Auxiliar os clientes durante o processo de compra, oferecendo informações detalhadas sobre os produtos e serviços.
- Manter um alto nível de satisfação do cliente, garantindo uma experiência positiva em todas as interações.
- Colaborar com outras áreas da empresa, como logística e financeiro, para resolver problemas relacionados aos pedidos.
- Registrar e monitorar as interações com os clientes em sistemas de CRM para manter um histórico de atendimento atualizado.
- Sugerir melhorias nos processos de atendimento com base no feedback dos clientes.
- Vale-refeição R$ 200,00
- Assiduidade R$ 250,00
- Meta Geral por produtividade até R$ 315,00
- Vale-transporte
- Plano de saúde Unimed
- Plano odontológico Dental Uni
- Convênio farmácia
- Convênio com a Unicesumar
- Desconto em produtos da empresa
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
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materiais para inscrição ou entrevista.
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