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Consultor(a) de Fidelização
Atender clientes que necessitem de atividades relacionadas a retenção
e reversão de pedidos de cancelamento.
Oferecer suporte ao SAC em relação a tratativas complexas do negócio.
Oferecer suporte aos setores de cadastro, cobrança e técnica quando solicitado.
Participar de ações de melhorias do setor de atendimento ao cliente, bem como garantir que os processos de trabalho estejam em conformidade com as diretrizes do negócio.
Realizar demais atividades inerentes a função.
Necessário ter veículo próprio para visitar clientes e propor possíveis soluções.
Conhecimento de Excel intermediário.
Conhecimento em CRM.
Segunda à sexta-feira das 08:00h às 18:00h.
Compensação dos sábados durante a semana, com sábados esporádicos trabalhados.
Vale alimentação: R$600,00
Auxilio combustível: R$600,00
Prêmio por produção (média): R$1.000,00
O Maringa.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam
materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.
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