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Vaga preenchida

Expira em 10 dias

Descrição:

*Responsável por atender solicitações de duvidas e solucionar problemas no serviço ou produto utilizado;
*Realizar triagem dos chamados no painel da empresa GLPI;
*Escalonar demandas para N1 e N2;
*Resolver problemas de baixa complexidade relacionada a tecnologia e infraestrutura de TI.

Requisitos:

Cursando Técnico em: TI, informação

Responsabilidades:

• Realizar o primeiro atendimento a demandas dos setores, fazendo a triagem dos chamados para os níveis superiores caso haja a necessidade;
• Aplicar treinamento de sistema para as equipes assistenciais e administrativas;
• Criar e revitalizar documentação de projetos e de processos dos setores;
• Criação e desenvolvimento de documentos eletrônicos e relatórios nos sistemas administrados;
• Resolver problemas de baixa complexidade, como configurações de e-mail, impressora e internet, com pequenas alterações no hardware ou software;
• Auxiliar a infra-estrutura nas atividades de instalação e manutenção de equipamentos;

Benefícios:

- Vale Alimentação
- Plano de Saúde coparticipativo
- Plano Odontológico coparticipativo
- Assiduidade

Precisa de experiência: Não

Área: Saúde, Trat.Terapêuticos e Hospitalar

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: A combinar

Cidade - UF: Maringá - PR

Empresa: Vaga Confidencial

Publicado em: 26/08/2024 13:41

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