Gerente de Loja de Fast-food
*Descrição da posição:*
Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja para liderar nossa equipe e garantir a excelência no atendimento e operação da nossa loja de lanches. O candidato ideal terá habilidades de liderança, organização e experiência em gerenciar operações de varejo ou de alimentação.
*Responsabilidades:*
- Gerenciar o dia a dia da loja, incluindo abertura, fechamento e controle de estoque.
- Supervisionar e treinar a equipe de atendimento, garantindo um serviço de qualidade e cumprimento dos padrões da loja.
- Monitorar o atendimento ao cliente, garantindo satisfação e resolvendo eventuais problemas ou reclamações.
- Controlar o fluxo de caixa, realizar pedidos de mercadorias e controlar o inventário.
- Manter o ambiente da loja organizado e limpo, seguindo as normas de higiene e segurança alimentar.
- Desenvolver estratégias para aumentar as vendas e otimizar custos operacionais.
- Gerenciar a escalada de funcionários, controlando folgas, horários e desempenho da equipe.
- Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing para promoções e eventos.
*Requisitos:*
- Experiência anterior em gestão de lojas ou restaurantes.
- Habilidade em liderar e motivar equipes.
- Conhecimento em controle de estoque e fluxo de caixa.
- Foco no atendimento ao cliente e resolução de problemas.
- Boa comunicação, organização e proatividade.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
*Diferenciais:*
- Conhecimento em gestão de custos e metas de vendas.
- Experiência prévia em franquias de alimentação.
*Benefícios:*
- Salário competitivo.
- Vale-alimentação e vale-transporte ou ajuda de custos.
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional
- Habilidade em liderar e motivar equipes.
- Conhecimento em controle de estoque e fluxo de caixa.
- Foco no atendimento ao cliente e resolução de problemas.
- Boa comunicação, organização e proatividade.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
- Supervisionar e treinar a equipe de atendimento, garantindo um serviço de qualidade e cumprimento dos padrões da loja.
- Monitorar o atendimento ao cliente, garantindo satisfação e resolvendo eventuais problemas ou reclamações.
- Controlar o fluxo de caixa, realizar pedidos de mercadorias e controlar o inventário.
- Manter o ambiente da loja organizado e limpo, seguindo as normas de higiene e segurança alimentar.
- Desenvolver estratégias para aumentar as vendas e otimizar custos operacionais.
- Gerenciar a escalada de funcionários, controlando folgas, horários e desempenho da equipe.
- Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing para promoções e eventos.
- Vale-alimentação e vale-transporte ou ajuda de custos.
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional
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