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Assistente de Central de Atendimento
Realizar durante o pré-atendimento, cadastro da ordem de serviços no sistema, solicitar autorização do procedimento, confirmar orientações por e-mail aos clientes
Envio da nota fiscal do cliente ao final do atendimento
Envio de resultados para o cliente quando solicitado
Atendimento às demandas da loja virtual
Dar baixa nos serviços prestados
Fazer conferência dos agendamentos de exames no dia anterior ao atendimento dos clientes
Zelar pela conferência de suas guias e cadastros dos pacientes no sistema operacional
Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes necessários
Ter excelente comunicação e escrita
Realizar agendamentos de testes funcionais e exames com sedação
Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência.
Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização.
Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa.
Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação.
Zelar pela ética e disciplina na empresa.
Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato.
Ter agilidade e dinamismo
Ter foco e atenção nas atividades
Bom relacionamento interpessoal
Exigido que tenha excelente nível de comunicação falada e escrita
• Vale Transporte;
• Assiduidade;
• Bom dia Sabin;
• Plano de saúde e odontológico;
• Seguro de vida;
• Premio Fidelidade;
• Eu cuido da família;
• Eu cuido dos meus pais;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
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