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Analista de Customer Success - Segunda A Sexta - Horário Comercial

Expira em 17 dias
Pessoa jurídica (PJ) - Mei Pessoa jurídica (PJ) - Mei
Descrição:
Sobre a Vaga:

Estamos em busca de profissionais dinâmicos e motivados para integrar nosso time de Customer Success. Oferecemos um ambiente de aprendizado contínuo e crescimento!

Sobre a Empresa:

Somos uma empresa inovadora, com mais de 100 colaboradores, que atende todo o Brasil e está em processo de internacionalização. Atuamos na área digital, proporcionando soluções de alta qualidade a nossos clientes.

Se você tem essas habilidades e deseja fazer parte de uma empresa em expansão, essa vaga é para você!
Requisitos:
Administração, Marketing, Comunicação ou Correlatas
Experiência: Atendimento ao público;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Organização e capacidade de gerenciar o tempo;
Empatia e paciência no trato com clientes;
Habilidade para trabalhar em equipe.
Desejável:
Perfil Desejado:

Buscamos pessoas que valorizem o atendimento ao cliente, agindo com profissionalismo, proatividade, colaboração e resiliência.
Responsabilidades:
Responsabilidades e Atividades:

Atender clientes de forma personalizada e eficiente;
Identificar e resolver problemas com agilidade;
Fornecer orientações claras sobre as etapas da jornada do cliente;
Registrar interações com clientes no sistema;
Realizar follow-up de casos pendentes;
Contribuir com ideias para aprimorar o processo de atendimento.
Instruções adicionais:
Etapas do processo seletivo:

1. Conversa com a área de R&S;
2. Entrevista com o gestor da vaga.

Atenção:

A vaga é para contratação em sistema PJ/MEI.
Benefícios:
Trilha de onboarding preparatória e treinamento presencial.
Gympass
Precisa de experiência: Sim
Área: Telemarketing e Atend. ao Cliente
Escolaridade: Ensino Superior
Faixa Salarial: R$ 3.000,00
Cidade - UF: Maringá - PR
Empresa: Vaga Confidencial
Publicado em: 10/09/2024 22:50

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