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Retenção de Clientes

Descrição:
Buscamos por profissionais com foco em Retenção de Clientes, Altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe.

Se você acredita que possui as qualificações e a paixão para manter nossos clientes satisfeitos e leais, nos envie seu currículo!

Estamos ansiosos para conhecer você!
Requisitos:
Experiência anterior em retenção de clientes, preferencialmente em telecomunicações
Fortes habilidades analíticas e capacidade de trabalhar com dados para tomar decisões
Excelentes habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal
Orientação para o cliente e foco em soluções
Desejável:
Expertise no setor de telecomunicações!!!
Responsabilidades:
Identificar e analisar os motivos que levam à insatisfação dos clientes e ao cancelamento de serviços de telecomunicações.
Desenvolver e implementar estratégias de retenção de clientes, incluindo programas de fidelidade, ofertas personalizadas e soluções de resolução de problemas.
Garantir uma abordagem coordenada na retenção de clientes.
Manter um alto padrão de atendimento ao cliente e fornecer suporte proativo aos clientes com o objetivo de mantê-los satisfeitos.
Precisa de experiência: Sim
Área: Telemarketing e Atend. ao Cliente
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Republicado em: 01/10/2024 16:07

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