Operador de Call Center

Expira em 7 dias

Descrição:

Atender os clientes e prestadores, informando sobre a cooperativa e serviços prestados, liberação de consultas, cancelamento de guias e contratos, procedimentos e exames, de acordo com os contratos e normativas;
Registrar e finalizar os atendimentos realizados no sistema, gerando protocolos e sanando dúvidas e solicitações do cliente;
Realizar verificação contratual para que o cliente possa ser atendido nos hospitais em situação de urgência /emergência;
Agendar via sistema o atendimento que será prestado pelas clínicas;
Realizar ligações ativas com cliente.

Requisitos:

Ensino médio completo;

Boa comunicação;

Experiência em atendimento.

Desejável:

Experiência em Call Center na área da saúde.

Instruções adicionais:

Horário: 6x6 - 13:00 às 19:20
Local: Unimed Centro - Avenida Prudente de Morais, 633 - Zona 7, Maringá

Benefícios:

Vale Alimentação/Refeição;
Prêmio Assiduidade;
Plano de Saúde e Odontológico;
Folga de Aniversário;
Convênios com empresas parceiras;
Auxílio Creche;
Vale Transporte;
Clube de descontos em empresas parceiras;
Gympass.

Precisa de experiência: Sim

Área: Saúde, Trat.Terapêuticos e Hospitalar

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: A combinar

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Centro

Utiliza o Maringa.Com: Há 12 anos

Publicado em: 18/10/2024 11:31

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