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Auxiliar de Suporte de Polos

Expira em 18 dias

Descrição:

Todas as nossas vagas também são disponíveis para pessoas com deficiências.

- Auxiliar os supervisores regionais na resolução de demandas dos Polos sempre que orientado por seu superior(a) imediato(a);
- Ter comunicação efetiva com os Polos que necessitem de suporte interno, sempre que orientado por seu superior(a) imediato(a).
- Realizar o direcionamento de tickets provenientes do UP360 para os departamentos responsáveis;
- Ir pessoalmente aos departamentos internos para dialogar sobre possíveis resoluções de demandas, sempre que necessário e orientado;
- Realizar atendimento de gestores de polos através de ferramentas de comunicação (WhatsApp, e-mail e telefone);
- Acompanhar e assegurar o encerramento das demandas dos Polos com os departamentos internos;
- Apresentar relatórios de trabalho ao seu superior(a) imediato(a), sempre que solicitado;
- Submeter todas as atividades ao acompanhamento de seu superior(a) imediato(a);

Requisitos:

Ensino Médio completo

Instruções adicionais:

Horário de trabalho: 07h30 às 18h20 (Seg - Quinta) e 8h às 13h30 (Sex)

Benefícios:

Ao entrar para o nosso time, além do salário, você também terá:

- Vale transporte;
- Vale alimentação;
- Convênios com farmácias;
- Plano de saúde empresarial;
- Café da manhã, café da tarde e café da noite;
- Sala de descanso;
- Festas e Eventos Internos;
- Escritório Amplo e Integrado;
- Cozinha e Refeitório Bem Equipados;
- Oportunidades de Crescimento;
- Programas Internos de Educação;
- Parcerias e Descontos Diversos.

Precisa de experiência: Sim

Área: Educação, Treinamento e Idiomas

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: A combinar

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Zona 01

Utiliza o Maringa.Com: Há 12 anos

Publicado em: 21/10/2024 14:22

Perfil da empresa

Em 19 anos de história, o UniCV se consolidou como Instituição de Ensino Superior de qualidade notória, que preza pela ética, pelo profissionalismo e desenvolvimento humano. O UniCV é resultado de um trabalho árduo, e de um conjunto de ações, planejamento e empenho de todos os seus colaboradores. Hoje, mais de 80 mil alunos fazem parte da Instituição. Já são mais de 850 Polos em todas as regiões do país, além de unidades no Japão, Portugal, Inglaterra, Espanha e Orlando.

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