Atendente de Suporte Ao Cliente

Expira em 8 dias
Descrição:
Você é comunicativo, adora ajudar pessoas e busca crescimento em um ambiente dinâmico? Temos a vaga ideal para você na Fibercom!

Estamos em busca de talentos para nossa equipe de atendimento ao cliente. Reconhecida como um Great Place To Work, a Fibercom valoriza um ambiente inspirador, onde cada colaborador faz a diferença.

Por que escolher a Fibercom?

Acreditamos que o sucesso da empresa está ligado ao desenvolvimento de nossos colaboradores. Se você deseja um espaço para crescer, aprimorar suas habilidades e impactar positivamente nossos clientes, a Fibercom é o lugar certo!

Junte-se a nós e construa uma carreira de sucesso!
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Boa comunicação verbal e escrita
Proatividade e habilidade para trabalhar em equipe
Conhecimentos básicos em informática.
Experiência em atendimento ao cliente
Desejável:
Experiência prévia em Atendimento ao Cliente (Telemarketing) ou funções similares.
Habilidade em comunicação clara e eficaz, com foco em resolver dúvidas e problemas de clientes de forma eficiente e cordial.
Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado, em horário comercial.
Responsabilidades:
Realizar atendimentos ao cliente por telefone, e-mail e chat, garantindo um serviço de excelência em todas as interações.
Identificar e solucionar dúvidas e problemas de clientes de maneira eficiente, cortês e ágil.
Registrar todas as interações com clientes no sistema, assegurando a atualização e precisão dos dados.
Fornecer informações detalhadas e precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
Colaborar ativamente com a equipe para otimizar continuamente os processos e melhorar a qualidade do atendimento.
Manter-se atualizado quanto às políticas internas, procedimentos operacionais e informações sobre novos produtos e serviços.
Contribuir para um ambiente de trabalho positivo, colaborativo e focado em resultados.


Jornada de Trabalho:
De segunda a sábado, em horário comercial.
Instruções adicionais:
Envie seu currículo! Estamos ansiosos para conhecer você e integrar seu talento à nossa equipe.
Benefícios:
Benefícios:

Salário Competitivo
Vale Refeição
Vale Alimentação
Ajuda de Custo
Prêmio por Produção
Plano de Saúde Coparticipativo
Plano Odontológico
Oportunidades de Desenvolvimento de Carreira
Cursos e Treinamentos
Ambiente de Trabalho Positivo e Colaborativo
Precisa de experiência: Sim
Área: Informática, TI, Internet e Telecomunicação
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: R$ 1.450,00 - R$ 2.500,00
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Jardim Dias
Utiliza o Maringa.Com: Há 12 anos
Publicado em: 26/10/2024 10:10

O Maringa.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.

O conteúdo dos anúncios publicados no site Maringa.com é de inteira responsabilidade dos respectivos RECRUTADORES.
O Maringa.com não se responsabiliza por qualquer prejuízo material ou dano moral que o usuário possa sofrer em decorrência de anúncios publicados no site.