Product Owner

Representar os interesses de stakeholders (no sentido de agregar valor ao negócio), define funcionalidades do produto e faz a gestão do backlog, priorizando tarefas segundo métodos ágeis, como o Scrum.

Desenhar, juntamente com as áreas de produtos, os fluxos operacionais, para sua implementação
Atuar com demais áreas da empresa, na identificação das necessidades de desenvolvimento e/ou customizações sistêmicas na implantação dos novos produtos e serviços
Realizar com as áreas da empresa, o mapeamento e avaliação de produtos e serviços já implantados, para identificar oportunidades de melhoria
Criar estórias necessárias aos desenvolvimentos e customizações em tecnologia, bem como demais atividades relacionadas ao projeto
Gerenciar o processo de homologação / implantação do projeto
Contribuir ativamente nas definições referentes a implantação de novas parcerias/operações. Apoiar a área comercial no pós-implantação, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de eventuais problemas do dia a dia da operação.
Avaliar o mercado de atuação da empresa e propor o desenvolvimento de novos produtos e/ou serviços que agreguem valor ao negócio
Elaborar o material de treinamento para apresentação das novas soluções as áreas internas, Canais de Atendimento e Parceiros. Definir estratégia de aplicação dos treinamentos (internos e externos), bem como manter estes materiais atualizados.
Criar critérios de aceitação (plano de teste) para as estórias de usuário
Gerenciar backlog (organização, priorização e granularidade)
Planejar evolução de pacotes entre ambientes