Analista de Relacionamento

Expira em 30 dias
Pessoa jurídica (PJ) - Mei Pessoa jurídica (PJ) - Mei
Descrição:
- Monitoramento de Novos Cadastros: Acompanhar ativamente novos clientes na plataforma, garantindo que recebam o suporte inicial necessário para iniciar suas atividades de forma autônoma e eficiente.

- Onboarding de Clientes: Conduzir o processo de onboarding de forma personalizada, detalhando as funcionalidades e vantagens da plataforma, para que o cliente consiga utilizá-la de forma eficaz.

- Coleta de Informações sobre Vagas: Estabelecer contato direto com os gestores para coletar informações detalhadas sobre as oportunidades de estágio, compreendendo as necessidades específicas de cada vaga.

- Divulgação de Vagas em Faculdades: Manter contato frequente com faculdades parceiras para divulgar as vagas dos clientes, ampliando o alcance das oportunidades de estágio e facilitando o preenchimento das vagas.

- Acompanhamento dos Processos Seletivos: Monitorar o andamento dos processos seletivos conduzidos pela empresa, oferecendo suporte e orientações quando necessário, e assegurando que o processo avance de forma satisfatória.

- Apresentação de Candidatos: Acompanhar a apresentação dos candidatos selecionados para garantir que estejam alinhados com os requisitos e expectativas das empresas.

- Contato Contínuo com Empresas: Manter um relacionamento constante com as empresas cadastradas, especialmente aquelas com processos seletivos paralisados, incentivando a abertura de novas vagas e a continuidade dos processos.

- Atendimento a Dúvidas e Suporte: Fornecer suporte eficiente para dúvidas e problemas, garantindo a satisfação do cliente.
Requisitos:
Experiência em Atendimento ao Cliente ou Sucesso do Cliente
Habilidade de Comunicação Interpessoal
Capacidade de Organização e Gerenciamento de Tarefas
Orientação para Resultados
Experiência com ferramentas de CRM e sistemas
Proatividade e Resolução de Problemas
Conhecimento Básico em Recursos Humanos e Recrutamento
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Desejável:
Experiência em empresa de tecnologia.
Responsabilidades:
Ativação das empresas. Manutenção do relacionamento com os clientes.
Benefícios:
Cultura Colaborativa e Aberta. Foco em Inovação. Área de descompressão.
Precisa de experiência: Sim
Área: Telemarketing e Atend. ao Cliente
Escolaridade: Ensino Superior
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Zona 07
Utiliza o Maringa.Com: Há 03 anos e 4 meses
Publicado em: 10/11/2024 17:43

O Maringa.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.

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