Ired Telecom

Retenção e Ouvidoria - Auxiliar

Expira em 33 dias

Descrição:

Profissional irá atuar com demandas relacionadas a retenção e fidelização de clientes, bem como com tratativas de ouvidoria;

- Realizar atendimento humanizado aos clientes que solicitam cancelamento através dos atendimentos via telefone e WhatsApp;

Negociar, argumentar e aplicar políticas que são disponibilizadas pela empresa com foco na permanência do cliente;

Analisar as solicitações do cliente e oferecer os serviços existentes na empresa;

Requisitos:

Disponibilidade para atuação de seg. a sex. das 08h às 18h e sábado das 08h às 12h

Experiência anterior com Telemarketing

Disponibilidade de trabalho presencial

Instruções adicionais:

- Horário de trabalho de segunda a sexta das 08h às 18h e sábado das 08h às 12h;
- Atuação presencial

Benefícios:

- Vale alimentação de R$28,00 por dia trabalhado (em média R$700,00 por mês)
- Vale transporte para coletivo (caso solicitado);
- Assistência médica Unimed ou Humana Saúde coparticipativa com mensalidade 80%% paga pela empresa (após período de experiência).

Precisa de experiência: Sim

Área: Informática, TI, Internet e Telecomunicação

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: R$ 1.631,00

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Jardim Oásis

Utiliza o Maringa.Com: Há 11 anos

Publicado em: 13/11/2024 17:03

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