Agente de Registro

O agente de registro de certificado digital tem um papel fundamental na emissão e gerenciamento de certificados digitais, assegurando a autenticidade e a integridade das informações transmitidas no ambiente digital. Abaixo, estão as atividades essenciais de um agente de registro, além das funções administrativas do setor.

Atividades de um Agente de Registro de Certificado Digital
1. Verificação de Identidade
-Realizar a verificação presencial ou online da identidade do solicitante do certificado digital.
-Coletar os documentos necessários para comprovação da identidade, como RG, CPF, passaporte, entre outros, conforme exigido pelas normas do ICP-Brasil (Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira).
-Verificar se os documentos apresentados são válidos e correspondem ao solicitante.
2. Cadastro do Cliente
-Registrar os dados do solicitante no sistema do agente de registro, incluindo informações pessoais e de contato.
-Garantir que todos os dados coletados estejam completos e corretos, em conformidade com as exigências legais.
-Criar e manter registros eletrônicos do processo de solicitação e autenticação.
3. Criação de Certificado Digital
-Gerar o par de chaves criptográficas (chave pública e privada) para o cliente, conforme os requisitos do tipo de certificado solicitado (ex: e-CPF, e-CNPJ).
-Enviar a solicitação para a Autoridade Certificadora (AC) responsável pela emissão do certificado.
4. Entrega de Certificado Digital
-Entregar o certificado digital ao cliente de forma segura (físico, por exemplo, em um token ou cartão inteligente, ou digitalmente).
-Auxiliar o cliente na instalação e configuração do certificado em seu computador ou dispositivos móveis.
5. Suporte Técnico
-Prestar suporte técnico ao cliente, caso haja dificuldades na utilização do certificado digital (como problemas de instalação ou configuração), ajudando em possíveis problemas.
6. Revogação de Certificados
-Auxiliar o cliente na revogação do certificado digital, quando necessário, por motivo de perda, roubo, comprometimento da chave privada, ou qualquer outro motivo relevante e de acordo com as normas da ICP-Brasil.
7. Controle e Arquivamento de Registros
-Manter registros detalhados de todos os processos de solicitação, emissão, entrega e revogação de certificados digitais.
-Garantir que todos os registros sejam arquivados corretamente, conforme a LGPD.
8. Realizar rotinas administrativas