Analista de Relacionamento

Expira em 5 dias
Descrição:
Profissional que atuará no relacionamento direto com o cliente e no alinhamento de expectativas do serviço, cuidará da satisfação desses clientes ao longo de todo uso da plataforma e dos serviços da Vehlor, fazendo chamadas de onboarding, solicitando ações do cliente, abrindo vagas de estágio na plataforma para estes clientes, realizando parcerias com instituições de formação da mão-de-obra de estagiários.
Requisitos:
Ensino médio completo
Experiência prévia com atendimento ao cliente
Experiência com trabalhos que demandam organização e gerenciamento de tarefas
Vivência com uso de ferramentas de CRM e plataformas e softwares
Desejável:
Ensino superior (em áreas ligadas a atendimento, vendas e suporte ao cliente).
Responsabilidades:
- Acompanhar novos clientes na plataforma, garantindo suporte inicial e autonomia;
- Conduzir o onboarding personalizado, detalhando funcionalidades e vantagens da solução;
- Coletar informações detalhadas sobre vagas em contato direto com gestores;
- Divulgar oportunidades de estágio em faculdades parceiras para ampliar o alcance;
- Monitorar processos seletivos, oferecendo suporte e garantindo avanços satisfatórios;
- Apresentar candidatos alinhados às necessidades e expectativas das empresas;
- Manter contato constante com empresas para incentivar novas vagas e continuidade;
- Fornecer suporte eficiente para dúvidas e resolver problemas com agilidade.
Benefícios:
- Comissionamento
- Vale Transporte
- Vale Alimentação de 25,50/dia trabalhado.
Precisa de experiência: Sim
Área: Telemarketing e Atend. ao Cliente
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: R$ 2.000,00 - R$ 2.700,00
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Zona 07
Utiliza o Maringa.Com: Há 04 anos e 9 meses
Publicado em: 11/12/2024 10:09

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