Fibercom

Atendente de Suporte Técnico Ao Cliente

Vaga preenchida

Expira em 5 dias

Descrição:

Vaga: Atendente de Suporte Técnico ao Cliente Fibercom

A Fibercom é uma empresa de tecnologia, especializada em internet, telefonia móvel e TV por assinatura. Estamos em busca de um Atendente de Suporte Técnico para integrar nossa equipe!

Se você é comunicativo, gosta de ajudar e busca crescimento, esta vaga é para você.

Por que trabalhar na Fibercom? Somos uma empresa Great Place to Work, focada no desenvolvimento de nossos colaboradores. Aqui, você cresce e faz a diferença para nossos clientes.

Junte-se a nós e construa sua carreira!

Requisitos:

Ensino Médio Completo

Boa comunicação verbal e escrita.

Conhecimentos básicos em informática.

Experiência em atendimento ao cliente

Desejável:

Boa comunicação, proatividade, experiência em atendimento e noções de tecnologia.

Responsabilidades:

Prestar suporte técnico aos clientes, resolvendo dúvidas e problemas relacionados a internet, telefonia e TV por assinatura. Orientar sobre o uso dos serviços, registrar e acompanhar chamados. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, escalando casos mais complexos. Garantir a satisfação do cliente, realizando follow-up e mantendo o histórico atualizado no sistema.

Instruções adicionais:

Seu compromisso com cada detalhe no atendimento faz toda a diferença na experiência do cliente!

Benefícios:

Vale Refeição
Ajuda de Custo
Vale Alimentação
Plano Odontológico
Prêmio por Produção
Cursos e Treinamentos
Plano de Saúde Coparticipativo
Ambiente de Trabalho Positivo e Colaborativo
Oportunidades de Desenvolvimento de Carreira

Precisa de experiência: Sim

Área: Telemarketing e Atend. ao Cliente

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: R$ 1.450,00 - R$ 2.200,00

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Jardim Dias

Utiliza o Maringa.Com: Há 12 anos e 2 meses

Publicado em: 11/12/2024 15:01

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