Vendedor(a) Interno Telemarketing

Expira em 33 dias
Descrição:
Estamos buscando uma pessoa para compor a nossa equipe de atendimento.

Expediente de segunda à sexta
Horário: 7.45h à 18h
Requisitos:
Conhecimento em Excel
Conhecimento em informática
Excelente habilidades de comunicação verbal e escrita
Empatia e paciência para lidar com clientes diversos
Capacidade de lidar com situações desafiadoras e resolver problemas proativamente
Saber lidar com clientes de forma AGRADÁVEL
Organização e habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente
Responsabilidades:
- Realizar venda ativa com os clientes;
- Sanar todas as dúvidas dos clientes;
- Acompanhar pedidos e processos de entregas, mantendo os clientes informados sobre o status de suas compras;
- Interagir com os clientes de forma cortês, atenciosa e empática, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas pelos nossos canais de atendimento: WhatsApp, e-mail e telefone;
- Orientar os clientes sobre produtos, promoções, políticas de troca e devolução, prazos de entrega, entre outras informações relevantes;
- Resolver problemas e reclamações de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação do cliente;
- Contribuir com ideias e sugestões para a melhoria contínua dos processos de atendimento
Instruções adicionais:
****Nos envie uma mensagem com a sua opinião sobre o e-commerce.****
Sem esta mensagem, existe a possibilidade do seu CV não ser avaliado.
Benefícios:
**Após efetivação**:
- Day off no aniversário;
- Vale alimentação;
- Prêmio assiduidade;
- Plano de saúde coparticipativo;
Precisa de experiência: Sim
Área: Comércio Varejista, Atacadista e Distribuição
Escolaridade: Ensino Superior
Faixa Salarial: R$ 1.900,00 - R$ 2.500,00
Cidade - UF: Maringá - PR
Utiliza o Maringa.Com: Há 12 anos e 2 meses
Publicado em: 06/01/2025 14:49

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