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Cs - Atendimento Ao Cliente

Descrição:
Somos uma empresa inovadora comprometida em oferecer soluções excepcionais aos nossos clientes. Valorizamos a satisfação do cliente e estamos em busca de um Assistente de Customer Success dedicado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por proporcionar ótimas experiências aos clientes, é comunicativo, didático, organizado e dedicado, gostaríamos de conhecê-lo.
Requisitos:
Experiência em atendimento ao cliente
Boa Comunicação verbal e escrita
Experiência com planilhas, Excel, Word, Internet e WhatsApp.
Organização e habilidade para trabalhar com múltiplas demandas
Proatividade e vontade de aprender
Desejável:
Experiência anterior em atendimento ao cliente ou função semelhante é uma vantagem.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de explicar conceitos complexos de forma clara e compreensível.
Fortes habilidades organizacionais e atenção aos detalhes.
Dedicação para garantir a satisfação do cliente em cada interação.
Responsabilidades:
Realizar atendimentos personalizados aos clientes, entendendo suas necessidades e resolvendo suas dúvidas ou problemas de forma eficaz.
Fornecer treinamentos detalhados aos clientes, garantindo que compreendam totalmente nossos produtos e serviços.
Acompanhar os clientes de perto, garantindo que estão satisfeitos com nossos serviços e identificando oportunidades para melhorias.
Coletar feedback dos clientes e transmiti-lo à equipe interna para ajudar na melhoria contínua dos nossos produtos.
Manter registros precisos das interações com os clientes em nosso sistema.
Instruções adicionais:
Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal.
Treinamento contínuo para aprimorar suas habilidades.
Benefícios:
Vale Alimentação
Vale Transporte
Bônus e Bonificações
Precisa de experiência: Sim
Área: Telemarketing e Atend. ao Cliente
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Republicado em: 20/01/2025 16:33

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