Auxiliar Técnico

*** AUXILIAR TÉCNICO***


Tem a função de auxiliar o departamento nos seus processos próprios conforme as necessidades verificadas por seu responsável.
• Realizar atendimento aos clientes interna e externamente;
• Dar suporte no setor de assistência técnica auxiliando o supervisor e/ou gerência da área;
• Recebimento de máquinas e equipamentos para orçamento, conserto e calibração;
• Recepcionar a transportadora no recebimento e expedição de produtos;
• Conferir o material recebido e as documentações obrigatórias;
• Auxiliar em consertos gerais, e executa serviços de manutenção corretiva e preventiva em equipamentos;
• Instalação de equipamentos e auxilio em testes e manutenção;
• Realizar higienização de equipamentos;
• Acompanhar as entradas, saídas e devoluções de equipamentos;
• Identificar defeitos em máquinas e equipamentos, procedendo à troca das peças desgastadas e/ou quebradas;
• Executar os serviços de reparos necessários seguindo as orientações, manuais e procedimentos específicos;
• Acompanhar os serviços que estão em andamento;
• Oferecer a venda de produtos e serviços de calibração e assistência técnica, quando necessário;
• Ter foco nas metas estabelecidas no setor ou individualmente,
• visando a qualidade do serviço e a qualidade no atendimento;
• Realizar serviços externos com o carro da empresa;
• Realiza visitas técnicas aos clientes;
• Abrir e fechar Ordem de Serviço;
• Higienizar os equipamentos antes de calibrar;
• Realizar a calibração/verificação de instrumentos de medição nas mais diversas grandezas com rastreabilidade a padrões nacionais;
• Calibrar, aferir e validar instrumentos de medidas, medidores volumétricos e temperatura entre outros;
• Calibrar instrumentos de medição da empresa e nas instalações de clientes;
• Fazer teste de Eletricidade e calibração/verificação nas grandezas Tempo e Frequência, Temperatura e Umidade, Volume, Massa, Vazão, Pressão, entre outros, nos equipamentos;
• Realizar Qualificação / Validação de meios térmicos nas instalações de clientes;
• Realizar análise crítica dos resultados de calibração conforme critérios aceitação estabelecidos;
• Efetuar a recuperação, limpeza, regulagem e ajuste de instrumentos de medição;
• Realizar procedimentos de manutenção em instrumentos de medição ou enviar equipamentos para manutenção externa;
• Administrar os instrumentos de medição, bem como monitorar periodicamente a calibração, manutenção e documentação pertinente;
• Realizar a recuperação, limpeza, ajuste e manutenção de equipamentos;
• Elaborar, emitir, avaliar e arquivar certificados de calibração e qualificação/validação, bem como enviar para o cliente;
• Ministrar treinamentos sobre a utilização e conservação de equipamentos;
• Atender as ligações e responder os e-mails dando todo o suporte necessário aos clientes;
• Preencher Ordem de Serviço (física e no sistema) de acordo com as diretrizes apresentadas pela gerência;
• Fazer controle de estoque e/ou inventário;
• Embalar os equipamentos para transporte conforme orientação técnica ou procedimentos específicos;
• Preencher os formulários do Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) e entregar ao setor de Qualidade, bem como cumprir e fazer cumprir os procedimentos internos da empresa e seu SGQ.