Assistente Administrativo - Departamento de Seguros

A Rivesa é uma das maiores e mais sólidas concessionárias de caminhões e ônibus Volvo de todo o território nacional. Contando com uma equipe formada por profissionais altamente qualificados, gestão organizacional moderna e eficiente e recursos estruturais e operacionais adequados às fortes exigências do mercado, a Rivesa está pronta para garantir retorno e satisfação para seus clientes. Venha fazer parte desse time de sucesso!

ATIVIDIDADES:
- Formalizar a proposta no sistema da Corretora "Quiver" e encaminhar ao cliente, lembrar o segurado no dia do vencimento da CCB, acompanhar o pagamento da primeira parcela no sistema da Cia, evitando o cancelamento e o retrabalho.
- Agendar com o prestador a vistoria no veículo, a instalação do rastreador, no prazo estabelecido e realizar o acompanhamento até finalizar cada processo.
- Acompanhar as pendencias no sistema da Cia, assim como a emissão da apólice, encaminhar ao cliente via e-mail evitando o cancelamento do seguro.
- Recepcionar via e-mail o relatório de inadimplência da Volvo, realizar o contato com o segurado, verificar se ocorreu a baixa no sistema da seguradora, evitando o cancelamento da apólice.
- Solicitar troca de para-brisa pelo segurado, formalizar junto a seguradora via sistema o atendimento, verificar a disponibilidade da peça junto ao fornecedor, agendar a melhor data de troca para o segurado e acompanhar até a finalização.
- Solicitar guincho via central da seguradora, conforme informações do segurado, acompanhar a busca do prestador, realizar o acompanhamento até o destino que será levado o veículo.
- Alimentar as planilhas de controle de assistências - sinistros, guinchos e vidros, assim como a planilha de renovação.
- Manter o superior imediato atualizado das pendencias e soluções dos processos.

REQUISITOS:
- Formação Superior em Administração e áreas afins;
- Experiência em processo de seguros;
- Conhecimento intermediário em pacote office.

BENEFICIOS:
- Almoço no local;
- Vale transporte (em cartão);
- Convênio Médico e odontológico integral (coparticipação de 25% apenas em consultas/exames);
- Clube de descontos para colaboradores e dependentes;
- Estacionamento interno;
- Programa Bebê a Bordo com Kit de Bolsa Maternidade;
- Universidade Corporativa;
- Participação nos Lucros e Resultados;

HORÁRIO DE TRAB ALHO: de segunda à sexta, das 07:45hs às 17:45hs